Centre d'appels

Confiez-nous vos opérations téléphoniques

Découvrez notre service de centre d'appels, conçu pour propulser votre entreprise vers de nouveaux sommets. Nous gérons vos réceptions et émissions d'appels. Avec notre équipe experte, bénéficiez d'une communication fluide et efficace avec vos clients. Nous vous offrons des solutions personnalisées pour améliorer votre satisfaction client et augmenter vos ventes. Faites le choix de l'excellence.

Gestion des appels entrant et sortants

Optimisez la communication de votre entreprise avec la gestion d'appels entrants et sortants

Pour optimiser votre communication d'entreprise, notre centre d'appels offre des services de gestion des appels entrants et sortants. Avec notre expertise, bénéficiez d'une relation client améliorée et d'une augmentation des ventes grâce à des solutions sur mesure. Nos technologies de pointe et notre approche personnalisée assurent une expérience client exceptionnelle, vous permettant de vous concentrer sur votre cœur de métier. Choisissez l'excellence pour une gestion d'appels efficace et professionnelle.

Appels &
réceptions
Technologie
de pointe
Coûts
compétitifs
Résultats
effectifs

De notre rencontre jusqu'à votre succès

Prise de contact et identification des besoins

Nous commençons par bien comprendre votre contexte de service à la clientèle ou de vente et vos processus en place afin de bien identifier vos défis.

Mise en place des outils technologiques

Il est essentiel de mettre en place les bons outils pour une collaboration efficace et une approche sans faille dans le suivi des étapes en place.

Lancement de la campagne téléphonique

Une fois l'approche, les scripts et les outils en place, nous passons à l'exécution du mandat.

Suivi & Rapport de performances

Nous analysons les appels et les rapports d'évolution tout au long du mandat en partageant avec vous nos données.

Succès et Collaboration long terme

Pour maximiser les résultats, nous travaillons avec vous sur un processus en constante évolution qui permettra d'avoir une approche bien arrimée sur votre clientèle cible.

N'hésitez plus! Confiez-nous vos activités téléphoniques.

Ne laissez pas les obstacles tels que le manque de temps ou de ressources brider votre expansion. Confiez-nous votre activité de prospection téléphonique. Nous recevrons et émettrons vos appels, avec un personnel professionnel et efficace.

Préparez-vous à triompher grâce à nos services de premier plan !

Notre centre d'appels vous aidera à prendre une avance considérable sur vos concurrents et vous concentrer sur vos opérations. Nous gérons votre acquisition clients et votre service à la clientèle.

Reduisez
vos coûts

Notre centre vous permet une réelle économie d'échelle.

Améliorez
votre efficacité

Nous sommes dédiés à votre succès avec des équipes efficaces.

Augmentez
vos revenues

Concentrez vous sur votre spécialité. Nous gérons vos appels.

Améliorez
votre visibilité

N'ayez plus peur de manquer vos appels. On va tous les gérer.

Gérer mieux
vos équipes

Concentrez vous sur vos forces et dirigez efficacement vos équipes.

Communiquez
toujours mieux

Dans une approche continue afin de bien cerner vos clients.

Passez à un autre niveau

Nous vous aidons à faire la transition

Il est temps de passer votre entreprise à un autre niveau? Netva est là pour vous aider dans la transition vers un service dédié pour la réception de vos appels et la prospection de clients. Laissez-vous le soin de bien préparer les choses pour vous!

Évaluation gratuite​